Serviços
Os mais variados serviços a sua disposição
Achados e Perdidos
Perdeu ou achou algo? Dirija-se à administração do shopping ou ao segurança mais próximo de você!
Telefone:
(62) 3299-8533
Horário de atendimento:
Segunda à Sexta, das 10:00 às 18:00, com fechamento para almoço das 12:00 às 13:00.
Ambulatório
Disponibilizamos uma área de atendimento emergencial para nosso clientes. As medidas preventivas abrangem primeiros socorros e brigadista para combate a princípio de incêndio.
App
Baixe o APP do Portal Shopping e fique por dentro de todas as novidades e dos cupons de descontos exclusivo para quem tem o aplicativo. Disponível no Google Play e App Store.
Banheiro Família
Banheiro especial para crianças com até seis anos de idade. Um local onde os pais podem acompanhar seus filhos, com muita privacidade. Estão localizados próximo ao Fujioka e em frente ao Clube Melissa.
Bicicletário
Espaço reservado para guardar bicicletas, acesso pelo estacionamento coberto ao lado do estacionamento de motos. Lembrando que é necessário o ciclista trazer o seu cadeado.
PRÓXIMO AO ESTACIONAMENTO DE MOTOS
Cadeira de Rodas e Carrinho de Bebê
Preencha o cadastro e retire a chave na loja Pattotynha ao lado da Cacau Show.
Caixas Eletrônicos
Caixa eletrônico 24h, próximo ao O Boticário.
Horário de atendimento:
Segunda a Sábado das 10h às 22h.
Domingo das 11h às 22h
Domingo das 11h às 22h
Estacionamento
Estacionamento Gratuito.
Aqui você pode ficar à vontade para realizar suas compras e se divertir com seus amigos e familiares na praça de alimentação, o estacionamento é por nossa conta!
Aqui você pode ficar à vontade para realizar suas compras e se divertir com seus amigos e familiares na praça de alimentação, o estacionamento é por nossa conta!
Fraldário
Em parceria com a Kisses, o Portal Shopping oferece um local agradável onde os pais podem cuidar de seus filhos com conforto e privacidade. O espaço oferece uma completa linha de produtos de higiene para as crianças, trocadores, pias e poltronas em espaço exclusivo para amamentação. O serviço é gratuito. Os fraldários estão localizados próximo ao Fujioka e em frente ao Clube Melissa.
Guarda Volumes
Guarda volumes, capacetes, bebê conforto e etc. Próximo ao estacionamento de motos.*
*Consulte o valor no local.
*Consulte o valor no local.
Ponto de Táxi
Localizado próximo a entrada principal do shopping.
Ponto Recarga de Celular
Não fique sem bateria no celular! Recarregue em um dos pontos de tomadas localizados no piso 1 e mantenha-se conectado.
Portal Kids
Nosso parquinho é gratuito e limitado para crianças de 2 a 8 anos, é necessária a supervisão dos pais e responsáveis durante a permanência da criança. É vetada a entrada de alimentos, bebidas ou materiais que possam ferir as crianças, danificar os brinquedos ou piso.
EM FRENTE À CLÍNICA VITTÁ
SAC
Nosso SAC está temporariamente inativo para preenchimento de fichas de atendimento afim de evitar a aglomeração de pessoas. Se preferir envie seu e-mail para: marketing.por@terraladm.com.br ou recepcao.por@terraladm.com.br
Sanitários Especiais
Os portadores de necessidades especiais contam com um banheiro exclusivo e adaptado para garantir segurança e comodidade. Estão localizados próximo ao Fujioka e em frente ao Clube Melissa.
Vagas Exclusivas
O estacionamento do Portal Shopping possui vagas exclusivas para gestantes, idosos e PNE.
Wi-fi
Os clientes do Portal Shopping podem desfrutar do acesso à internet sem fio em todo o shopping. Basta conectar na rede Portal_Shopping_WiFi e se jogar!
