Achados e Perdidos

Perdeu ou acho algum objeto?
Dirija-se à administração do shopping ou a um segurança mais próximo de você.
Os Achados e Perdidos ficam guardados por 90 dias. Após esse prazo, serão doados ou descartados.
Telefone: (62) 3299-8533
Horário de atendimento: Segunda à Sexta, das 10:00 às 18:00, com fechamento para almoço das 12:00 às 13:00.


Ambulatório

Disponibilizamos uma área de atendimento emergencial para nosso clientes. As medidas preventivas abrangem primeiros socorros e brigadista para combate a princípio de incêndio.


App

Baixe o APP do Portal Shopping e fique por dentro de todas as novidades e dos cupons de descontos exclusivo para quem tem o aplicativo. Disponível no Google Play e App Store.


Banheiro Família

Banheiro especial para crianças com até seis anos de idade. Um local onde os pais podem acompanhar seus filhos, com muita privacidade. Estão localizados próximo ao Fujioka e em frente ao Clube Melissa.


Bicicletário

Espaço reservado para guardar bicicletas, acesso pelo estacionamento coberto ao lado do estacionamento de motos. Lembrando que é necessário o ciclista trazer o seu cadeado.
PRÓXIMO AO ESTACIONAMENTO DE MOTOS


Cadeira de Rodas e Carrinho de Bebê

Serviço suspenso temporariamente.


Caixas Eletrônicos

Caixa eletrônico 24h, próximo ao O Boticário.
Horário de atendimento: Segunda a Sábado das 10h às 22h.
Domingo das 11h às 22h


Estacionamento

Estacionamento Gratuito.
Aqui você pode ficar à vontade para realizar suas compras e se divertir com seus amigos e familiares na praça de alimentação, o estacionamento é por nossa conta!


Fraldário

Serviço suspenso temporariamente.


Guarda Volumes

Serviço suspenso temporariamente.


Ponto de Táxi

Localizado próximo a entrada principal do shopping.


Ponto Recarga de Celular

Não fique sem bateria no celular! Recarregue em um dos pontos de tomadas localizados no piso 1 e mantenha-se conectado.


Portal Kids

Nosso parquinho é gratuito e limitado para crianças de 2 a 8 anos, é necessária a supervisão dos pais e responsáveis durante a permanência da criança. É vetada a entrada de alimentos, bebidas ou materiais que possam ferir as crianças, danificar os brinquedos ou piso.
EM FRENTE À CLÍNICA VITTÁ


SAC

Nosso SAC está temporariamente inativo para preenchimento de fichas de atendimento afim de evitar a aglomeração de pessoas. Se preferir envie seu e-mail para: marketing.por@terraladm.com.br ou recepcao.por@terraladm.com.br


Sanitários Especiais

Os portadores de necessidades especiais contam com um banheiro exclusivo e adaptado para garantir segurança e comodidade. Estão localizados próximo ao Fujioka e em frente ao Clube Melissa.


Vagas Exclusivas

O estacionamento do Portal Shopping possui vagas exclusivas para gestantes, idosos e PNE.


Wi-fi

Os clientes do Portal Shopping podem desfrutar do acesso à internet sem fio em todo o shopping. Basta conectar na rede Portal_Shopping_WiFi e se jogar!

Shopping Bay Market Shopping Bay Market - Localizado entre os dois maiores pontos de tráfego de pessoas da cidade de Niterói, o Terminal Rodoviário de Niterói e a Estação das Barcas, o Shopping Bay Market oferece opções em serviços, lazer, gastronomia e compras para a região. (21) 2620-2330